По ГОСТу

Бывает, что в квартире холодно, но УК и надзорные органы отказываются признавать это нарушением. Всё потому, что холодно — это оценочное понятие, а в законе есть точные нормы температуры, влажности, проветриваемости и чистоты воздуха. Установлены оптимальные, а также максимальные и минимальные показатели.

Минимальные пороги, ниже которых температура опускаться не должна:

• в жилых комнатах в середине дома, кухне, туалете — +18°С;

• в угловых комнатах — +20°С;

Документы:

• Таблица 1 из ГОСТ 30494–2011

• Раздел 6 приложения №1 к правилам, утв. постановлением Правительства от 06.05.2011 №354

При этом допускается понижение температуры на 3°С по ночам — с 00:00 до 05:00, но при условии, что до следующей полуночи температура нормализуется.

Повышение температуры в квартире более чем на 4°С от минимума — тоже нарушение. Это называются перетоп, то есть повышением температуры выше нормы.

Оптимальная влажность воздуха должна быть в промежутке от 30 до 45%, максимальная — 60%. Это касается жилых комнат. Разделения по регионам здесь нет. Скорость движения воздуха при закрытых окнах должна быть не менее 0,15 м/с, но не более 0,2 м/с. Свыше 0,2 м/с — уже сквозняк.

Что делать, если температура не по норме

В соответствии с п.п. 105,106 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г.) при несоответствии температуры установленным нормам потребитель должен обращаться в свою управляющую компанию.